Política de Envío

En VóSKES queremos que tu pedido sea fácil y sin sorpresas.

1. Procesamiento y tiempos de entrega

  • Preparamos tu pedido en un máximo de 3 días hábiles.
  • Una vez que la paquetería lo recibe, la entrega tarda hasta 7 días hábiles según tu ubicación.

2. Costo de envío

  • El envío a Ciudad de México, Puebla, Estado de México, Hidalgo, Querétaro, se generara en pantalla la tarifa de envío conforme a la localidad de entrega al solicitar el pedido.
  • $300 más peso/volumen al resto de los estados de México.
  • El costo de envío no se reembolsa.

3. Cambios y devoluciones

  • Si quieres hacer un cambio o devolución, el envío corre por tu cuenta.
  • Si el error fue nuestro, te enviamos una guía de retorno gratis. Tienes que usarla antes de que expire.

4. Sobre la entrega

  • Trabajamos con paqueterías de confianza, DHL, ESTAFETA, PAQUETEEXPRESS.
  • Una vez que tu producto se entrega a paquetería de envío es responsabilidad total de la empresa de transporte.
  • Paquetes no entregados debido a información incorrecta proporcionada por el cliente o por direcciones fuera de cobertura de la paquetería, VóSKES no es responsable.

¿Dudas de tu pedido? Escríbenos a:

asistencia@reflejandograndesemociones.com

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